Algemene voorwaarden

Concept: laat deze tekst juridisch toetsen vóór ingebruikname.

1. Richtprijs en offerte

De getoonde prijs is een richtprijs inclusief btw. De definitieve offerte volgt na uw aanvraag. Een overeenkomst komt tot stand na uw akkoord op de definitieve offerte, waarbij de betaalde aanbetaling wordt verrekend.

2. Aanbetaling

Voor reservering van het tijdslot en het bestellen van de banden vragen wij een aanbetaling. Uw afspraak is pas definitief na ontvangst daarvan. Een reservering vervalt automatisch als de betaling niet binnen 20 minuten is voltooid.

3. Verzetten en annuleren

U kunt kosteloos verzetten of annuleren tot 48 uur vóór de afspraak via de link in uw bevestigingsmail. Bij annulering binnen die termijn wordt 0% van de aanbetaling terugbetaald, omdat banden dan al kunnen zijn besteld.

4. Herroepingsrecht

Als consument heeft u bij een overeenkomst op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd. Dit recht vervalt echter (a) voor banden die op uw specifieke verzoek zijn besteld of op maat zijn geleverd, en (b) voor diensten die op uw verzoek binnen de bedenktijd volledig zijn uitgevoerd, zodra de montage heeft plaatsgevonden. Door een afspraak binnen 14 dagen te boeken, vraagt u uitdrukkelijk om uitvoering binnen de bedenktijd.

5. Montage en garantie

Wij monteren vakkundig. Controleer de bandenspanning na montage. Op de banden geldt de fabrieksgarantie; op onze werkzaamheden geldt de wettelijke garantie.

6. Mobiele service

Bij mobiele service zorgt u voor een veilige, vlakke en bereikbare werkplek. Voorrijkosten worden vooraf getoond.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in het voorkomende geval uitkeert, behoudens opzet of grove schuld.

8. Klachten en toepasselijk recht

Klachten kunt u mailen naar info@hanzeonline.nl. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.